異地看病，最怕的就是醫(yī)保報銷問題。如今各地在推進的醫(yī)保電子憑證，是一個比較理想的解決方案。

據錢江晚報·小時新聞客戶端報道，來自義烏的張女士近日在杭州中醫(yī)院辦理出院手續(xù)，連醫(yī)?？ǘ紱]用，拿出手機打開二維碼一掃，就完成了支付。這是醫(yī)保電子憑證的一個典型應用場景。

這意味著，在杭州乃至浙江全省，醫(yī)保電子憑證已經得到普遍推廣，民眾看病就醫(yī)結算可享受到更大的便利。如果醫(yī)保電子憑證能夠在全國推廣，實現全國“一碼通”，困擾人們多年的異地就醫(yī)和醫(yī)保異地結算等問題，也就迎刃而解了。

醫(yī)保電子憑證于2019年11月上線，是由國家醫(yī)保信息平臺統(tǒng)一簽發(fā)，基于醫(yī)保基礎信息庫、為全體參保人員生成的醫(yī)保身份識別電子介質。換句話說，這是國家推進、全國統(tǒng)一、全國通用的數字化醫(yī)保身份憑證。

不過，這里的全國通用要先打個引號。雖然醫(yī)保電子憑證上線一年多了，但是截至去年9月底，全國累計激活用戶近2億人，現在人數應該多一些，但相對于全國參加基本醫(yī)保的13.6億人（2020年數據）來說，仍有很大差距。

可以說，醫(yī)保電子憑證是方便就醫(yī)和解決異地結算的首選方案。相對于原先采取的傳統(tǒng)的異地醫(yī)?；フJ等措施，醫(yī)保電子憑證充分發(fā)揮了數字化和大數據的優(yōu)勢。開拓醫(yī)保電子憑證的激活渠道，可以讓更多人享受到數字化民生服務的便利。

和醫(yī)保電子憑證類似，像婚姻登記、戶籍業(yè)務等也有跨地區(qū)辦理的客觀需求，為辦理這些業(yè)務，以前很多人要特地回戶籍所在地，來回奔波。如今，一些地方和部門利用數字化技術，推進跨省通辦。如6月1日開始，遼寧、山東、廣東、重慶、四川開始實施結婚登記和離婚登記“跨省通辦”試點。又如，公安部計劃在2021年底前，實現開具戶籍類證明和工作調動戶口遷移、大中專院校錄取學生戶口遷移、大中專學生畢業(yè)戶口遷移等6個事項在全國范圍實現“跨省通辦”。這些都是非常有益的探索。從中可以看到，實現民生服務跨地區(qū)通辦，離不開政府部門的主動作為和積極推動。

政務和民生服務的數字化革新，是公共管理與服務的一項重要命題。要做好這件事，除了善于運用科技手段作為依托，還要本著以人為本的民生理念，不斷突破障礙、攻克難關。全國通用的前提是跨省通辦，而跨省通辦的基礎又是跨市、跨縣通辦，每一個節(jié)點都需要不斷探索、積極作為。

只有這樣，民生服務才能插上數字化翅膀，讓百姓真正享受到科技革新的福利。（魏英杰）