法治日報全媒體記者 王家梁

“人民公安為人民”是誓言，也是諾言。貴州省黔南州三都縣公安局一直秉承著為民初心，以“真情”架起警民連心橋，以“速度”筑牢平安防護(hù)墻，以“行動”守護(hù)萬家燈火明，以“極致”奏響安全宣傳曲，用一件件實事踐行著諾言和為民初心，詮釋守護(hù)的力量。

用“真情”換取群眾信任

為更好地服務(wù)人民群眾，提升工作效能，三都公安不斷創(chuàng)新工作方式方法，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。常態(tài)化開展“送考下鄉(xiāng)”服務(wù)，將“證件”送到群眾家門口，解決農(nóng)村地區(qū)考證不便問題，進(jìn)一步提升農(nóng)村摩托車駕照持證率，并在考試期間開展“見縫插針”式宣傳，提升群眾安全出行的意識。

“身份證辦理成功之后，我們再通知您?！睘榍袑嵔鉀Q轄區(qū)群眾語言不通的問題，三都公安結(jié)合水鄉(xiāng)民族特色，因地制宜探索實施“漢＋水”“漢＋苗”“漢＋布依”雙語服務(wù)窗口，解決因語言不通而導(dǎo)致的辦事難等問題，及時為行動不便、身體不適的群眾開展上門辦證服務(wù)。

同時，結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)，組建懂水語和苗語的義警成立“雙語”小分隊，將“雙語”的語言優(yōu)勢發(fā)揮至最大化，用“管得寬”的責(zé)任心成為群眾信賴的“主心骨”，進(jìn)一步減少矛盾糾紛問題。

用“速度”守護(hù)群眾利益

“時間就是群眾利益，效率就是平安底氣?！泵鎸η趾θ罕娎娴倪`法犯罪，三都公安始終保持“零容忍”態(tài)度，以快速響應(yīng)守護(hù)群眾財產(chǎn)安全。今年4月，接到群眾報警稱，摩托車被人偷走，隨后，民輔警立即前往現(xiàn)場進(jìn)行勘察，同時結(jié)合“小天眼”優(yōu)勢，僅3小時，就將群眾丟失的摩托車尋回。

11月，接到反詐中心平臺推送線索顯示：轄區(qū)內(nèi)有群眾取現(xiàn)金8萬元線下交付或者郵寄給嫌疑人。隨后，三都公安立即開展核查，并以“1＋Ｎ”機(jī)制為抓手，線上線下緊密結(jié)合，成功在24小時內(nèi)攔截45萬元，以實際行動護(hù)住群眾“錢袋子”。

無論是深夜救助迷路老人，還是緊急救援被困車輛，三都公安始終聞令而動、快速響應(yīng)，用“與時間賽跑”的擔(dān)當(dāng)，讓群眾在危難時刻感受到“警察就在身邊”的安全感。

用“行動”詮釋守護(hù)力量

平安是群眾的期盼，行動是最有力的承諾。三都公安始終聚焦“主防”職責(zé)，將守護(hù)延伸到每一個角落。

今年收端大典上，遠(yuǎn)道而來的楊女士一家在賽馬城幾經(jīng)波折，民輔警主動上前引導(dǎo)，幫助他們順利趕上活動?！翱粗銈兙陀X得安全感滿滿，為你們點(diǎn)贊！”楊女士的稱贊，正是對公安工作的最好認(rèn)可。

針對卯節(jié)、端節(jié)等民族傳統(tǒng)節(jié)日游客集中的特點(diǎn)，三都公安結(jié)合實際，始終踐行“警力跟著群眾走”的理念，加大安保警力投入，讓游客抬頭就能見到警察，增強(qiáng)游客旅游體驗感。同時，加大轄區(qū)巡邏力度，常態(tài)化采取“步巡＋車巡＋無人機(jī)巡＋視頻巡”的模式，加入義警巡邏隊伍，加強(qiáng)重點(diǎn)時段、重點(diǎn)區(qū)域巡邏頻次，織密立體安全網(wǎng)。

此外，通過“定期排查＋不定期突擊檢查”雙線模式，深入轄區(qū)各場所開展專項整治行動，深入排查安全隱患，整改消防漏洞、道路風(fēng)險點(diǎn)，并加強(qiáng)對夜間車輛的巡查管控，采用動態(tài)巡邏與定點(diǎn)查處相結(jié)合的方式，構(gòu)建嚴(yán)管嚴(yán)控的高壓態(tài)勢，堅決打擊開展酒駕醉駕違法行為，用日復(fù)一日的堅守和實打?qū)嵉男袆?，為轄區(qū)群眾撐起平安“傘”。

用“極致”落實落細(xì)宣傳

安全意識的提升是防范風(fēng)險的第一道防線。為實現(xiàn)宣傳落地生花，三都公安積極創(chuàng)新工作方式，推動宣傳工作從“廣撒網(wǎng)”向“精準(zhǔn)滴灌”轉(zhuǎn)變，切實將宣傳工作開展到人民群眾身邊。

“個人信息要保護(hù)，陌生鏈接別亂點(diǎn)?！睘橥貙捀采w范圍，讓安全知識深入人心，三都公安針對不同群體精準(zhǔn)施策。在校園開展“安全課堂”，通過情景模擬、互動問答講解反詐、禁毒、交通常識；在社區(qū)開設(shè)“流動宣講臺”，用方言土語解讀政策法規(guī)，發(fā)放圖文并茂的宣傳手冊；在“村馬”“村GT”現(xiàn)場“出攤”，跟著群眾趕大集……

結(jié)合群眾喜好，三都公安定期制作趣味反詐視頻、安全提示等，讓宣傳內(nèi)容“看得懂、記得住、用得上”。借助入戶走訪契機(jī)，針對老年人、商戶等重點(diǎn)群體，民輔警精準(zhǔn)宣傳講解常見騙局防范技巧，實實在在地將宣傳工作開展到群眾心坎上，切實筑牢群眾思想防線。

初心如磐，使命在肩。下一步，三都公安將繼續(xù)以“真情、速度、行動、極致”為筆，以轄區(qū)平安、群眾滿意為墨，在守護(hù)一方安寧的道路上步履不停，書寫忠誠與擔(dān)當(dāng)。