“正確政績觀從來不是抽象的口號，而是體現(xiàn)在每一次司法為民的具體實踐中，體現(xiàn)在對群眾急難愁盼的用心回應(yīng)里。”近日，在山東省萊西市檢察院舉辦的樹立和踐行正確政績觀學(xué)習(xí)教育讀書班上，該院控申部門干警講述了一樁讓他印象深刻的信訪案件。

2025年5月，萊西市某村村民老張（化名）顫顫巍巍地來到該院12309檢察服務(wù)中心，要求追究同村村民阿志（化名）的刑事責(zé)任。

原來，2022年8月，阿志因精神疾病急性發(fā)作，無故將老張摔倒致傷，經(jīng)司法鑒定損傷程度為輕傷一級。后經(jīng)萊西市檢察院申請，阿志被法院決定強制醫(yī)療。老張通過民事訴訟向阿志的監(jiān)護(hù)人索要賠償，法院判決該監(jiān)護(hù)人應(yīng)賠付老張各項經(jīng)濟損失共計16萬余元，但因其沒有財產(chǎn)可供執(zhí)行，法院裁定終結(jié)本次執(zhí)行程序。勝訴卻索賠無門的老張心有不滿。

“阿志毆打他人的行為發(fā)生在精神病發(fā)作期間，按照法律規(guī)定不承擔(dān)刑事責(zé)任?！闭{(diào)查了解到該案的真實情況之后，辦案檢察官前往老張的家中，當(dāng)面對其耐心釋法說理。最終，老張理解并接受了相關(guān)結(jié)果，決定息訴罷訪。

按理說這起信訪案件從程序上就可以辦結(jié)了，但檢察官在上門答復(fù)時，看著老人佝僂的身影、家里到處擺放的藥瓶和藥盒，以及老人眼神里藏不住的無助，心里滿是觸動?！皩τ跈z察機關(guān)而言，程序上的結(jié)案不是履職的終點。那些藏在案件背后的民生疾苦，才是我們更要用心守護(hù)的初心?！?/p>

為解決老張面臨的“加害人無責(zé)、監(jiān)護(hù)人無賠、被害人無助”的困境，萊西市檢察院主動告知老張享有申請司法救助的權(quán)利，并于2025年6月依職權(quán)啟動司法救助程序。在開通綠色通道加速審批流程的同時，該院還將案件呈報至青島市檢察院，兩級檢察院協(xié)同發(fā)力，為其發(fā)放司法救助金。

“真沒想到你們還想著我?！碑?dāng)檢察官把司法救助金送到老張手中時，老人緊緊攥著檢察官的手，反復(fù)說著這句話。

萊西市檢察院還在市委政法委的統(tǒng)籌下，推動多部門聯(lián)動幫扶：萊西市民政局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將老張列入防止“因案致貧”重點監(jiān)測對象，還把老張的兒子納入了就業(yè)幫扶計劃。

此外，檢察官在實地走訪中還發(fā)現(xiàn)了一個細(xì)節(jié)——阿志所在的街道辦事處為轄區(qū)內(nèi)符合條件的精神障礙患者監(jiān)護(hù)人投保了“監(jiān)護(hù)人責(zé)任險”，該保險可賠付精神障礙患者在病發(fā)期間致他人受到的人身傷害或者財產(chǎn)損失。經(jīng)多方查實，阿志的監(jiān)護(hù)人正在該名單中?？紤]到老張年齡較大，不懂法律知識，也不懂如何啟動理賠程序，檢察官及時就保險賠付條款向老張作出說明，并協(xié)助其準(zhǔn)備相關(guān)理賠材料。最終，2025年11月，保險公司向老張賠付11萬余元。

由該案延伸，萊西市檢察院與有關(guān)部門深入座談，建議推動建立精神障礙患者“摸底+建賬”雙報告機制，實現(xiàn)風(fēng)險苗頭早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)；在全市建立精神障礙患者致害被害人司法救助常態(tài)化摸排機制，推動社會治理提質(zhì)增效。

案件辦結(jié)后，今年3月，檢察官再次上門看望老張，欣喜地看到：如今的老張家庭基本生活得到保障，心態(tài)積極，曾經(jīng)的生活陰霾漸漸散去。

（記者 張鵬）