□ 韓秀媛

臘八節(jié)過(guò)后，北方小城的年味漸濃起來(lái)。雖是“三九四九打罵不走”的時(shí)節(jié)，年貨市場(chǎng)卻人頭攢動(dòng)，彩燈閃爍。凍梨、凍柿子、凍花紅成筐成堆，大蝦酥、高粱飴、不老林色彩繽紛。新做好的大豆腐白嫩嫩、顫巍巍，冒著香甜的熱氣，剛出鍋的大麻花、大果子、黏豆包泛著誘人的光澤。這邊有人用噴槍燎著豬頭，那邊便有人喊“殺豬菜好了，十元一份……”我心里裝著事兒，顧不上仔細(xì)觀看，在一家日雜店買了幾副對(duì)聯(lián)，往包聯(lián)的住戶家走。

快過(guò)年了，我惦記著那些住戶，尤其是那幾位獨(dú)居老人。在這近百戶居民中，一半以上是回遷戶，大多數(shù)家庭情況我都掌握。

想起三年前局里啟動(dòng)“一線一戰(zhàn)、強(qiáng)基興警”工程，入戶宣講時(shí)我就頗有感慨：人和人之間的溝通，說(shuō)難不難，說(shuō)易不易。難的是一次一次上門卻見(jiàn)不到人，難的是推開門對(duì)方眼中的戒備。但只要能敲開門，講明目的，誠(chéng)摯地遞上一張警民聯(lián)系卡，再坐下來(lái)嘮嘮家常，講講常見(jiàn)案例，和一個(gè)家庭的聯(lián)系就建立起來(lái)了，一來(lái)二去，時(shí)間久了，熟悉了，就變成親人一般，心里便放不下了。

正因心里有了這份放不下的牽掛，年前的走訪才顯得格外要緊。那天我先到趙大爺家送春聯(lián)，趙大娘拉著我的手，熱絡(luò)地說(shuō)話。老兩口都八十多歲了，經(jīng)常往醫(yī)院跑，兒女還都在外地。一個(gè)周日中午，趙大爺打來(lái)電話，氣得直喊。他說(shuō)閨女呀，我遇到這么個(gè)事兒，也不知道找誰(shuí)，氣得血壓都上來(lái)了！原來(lái)趙大爺有一處空置的老房子，冰箱還用著。一次回去時(shí)發(fā)現(xiàn)電閘被人拉了，冰箱里的凍貨壞掉了。他想可能是對(duì)門裝修工人誤拉了電閘，于是在電表箱上貼了張紙條提示。幾天前趙大爺回老房子，發(fā)現(xiàn)電閘又被拉了，冰箱里兒女置辦的價(jià)值千元的年貨都臭了。老人認(rèn)為還是對(duì)門裝修工人干的，可又沒(méi)有證據(jù)，也聯(lián)系不到對(duì)門的房主，又急又氣。我說(shuō)大爺您別急，我找找派出所。過(guò)了一會(huì)兒所長(zhǎng)回話說(shuō)，老房子電表箱房間號(hào)標(biāo)識(shí)不清，裝修工人索性把兩戶電閘都拉了下來(lái)。經(jīng)過(guò)派出所調(diào)解，對(duì)門的房主主動(dòng)給老人賠禮道歉并愿意賠償損失。鬧心事很快解決了，老人的氣也消了，沒(méi)要那錢，說(shuō)今后得和這樣的好鄰居好好相處！看到這樣的結(jié)局，我向所長(zhǎng)連連致謝，贊嘆他們處理矛盾糾紛有經(jīng)驗(yàn)、有溫度。所長(zhǎng)說(shuō)，做群眾工作，得和老百姓交心，心里始終有一桿秤，加上十年如一日的基層磨煉，再難的事情都能解決。

帶著趙大爺家事情圓滿解決的暖意，我叩響了李阿姨家的門。李阿姨的兒子、兒媳常年在外地做生意，能干的李阿姨既要伺候臥床的老伴兒，又得照顧上中學(xué)的孫子。見(jiàn)李阿姨忙著做飯，我放下春聯(lián)，同他們告別。李阿姨并不知道，我曾給她兒子小劉解了一個(gè)心結(jié)。有一天深夜，小劉打來(lái)電話，痛苦焦灼地向我求助。他說(shuō)姐，我好幾宿沒(méi)咋睡覺(jué)了，生意賠了錢、有家回不去不說(shuō)，兒子又?jǐn)偵夏鞘聝?，想死的心都有……原?lái)兒子玩手機(jī)游戲時(shí)，被隊(duì)友誘騙裸聊并拍了視頻，對(duì)方還獲取了兒子手機(jī)通訊錄，向兒子勒索錢財(cái)，否則就將視頻發(fā)給老師和同學(xué)，兒子嚇得不敢上學(xué)。第二天一早，我急忙向反詐民警求教對(duì)策。民警出招，遇到這種事情要馬上報(bào)警，固定犯罪證據(jù)，接下來(lái)要采取冷處理，不理會(huì)對(duì)方，更不能給對(duì)方轉(zhuǎn)錢。過(guò)了半個(gè)多月，小劉又打來(lái)電話說(shuō)，兒子已經(jīng)恢復(fù)到常態(tài)，那件事情沒(méi)有再繼續(xù)發(fā)展，向我千恩萬(wàn)謝，不然這個(gè)家就毀了……我說(shuō)我只是盡了一名人民警察應(yīng)盡的職責(zé)，對(duì)遇到困難的人拉上一把，雪中送炭會(huì)比錦上添花更有意義。

送溫暖有時(shí)也意味著提個(gè)醒。接下來(lái)我來(lái)到單身文藝女青年家，敲門沒(méi)動(dòng)靜。我把幾本文學(xué)雜志放在門口鞋柜上，夾上一份預(yù)防電信詐騙宣傳手冊(cè)，她會(huì)知道是我來(lái)過(guò)。想起有一天晚上，她幽幽地對(duì)我說(shuō)，有個(gè)不錯(cuò)的男人，約她去南方某市見(jiàn)面。她沉默了幾秒坦言道，她和他在網(wǎng)上相識(shí)，男人很帥很體貼，是南方某證券公司基金經(jīng)理，對(duì)她相見(jiàn)恨晚，想要和她在一起。她有些遲疑，剛認(rèn)識(shí)一周，是不是進(jìn)展得太快了？我反問(wèn)她，都是有工作的人，他能放棄一切到你這里，還是你能辭職到他那里？她說(shuō)，都不能。我說(shuō)，“那不妨多觀察對(duì)方一段時(shí)間。現(xiàn)在打著婚戀幌子騙財(cái)騙色的案例不少，涉及錢財(cái)?shù)氖虑榭傻弥?jǐn)慎，你沒(méi)往哪個(gè)賬戶轉(zhuǎn)錢吧”？她說(shuō)沒(méi)有。她好像突然從夢(mèng)中清醒過(guò)來(lái)，輕聲地說(shuō)，那我把他拉黑吧……

走訪結(jié)束時(shí)，天色已暗。類似的求助或感謝的畫面，一幕幕刻畫在記憶中，一件件事情的發(fā)生和解決也在拓寬我對(duì)社會(huì)和人性的認(rèn)知。他們將隱藏的秘密向我傾訴，將人性的脆弱向我展示，不因是我，而是對(duì)人民警察頭頂上警徽的敬重，是對(duì)人民警察莊嚴(yán)承諾的回應(yīng)，那份信任是金錢和地位換不來(lái)的，是人與人之間最彌足珍貴的情義。

北方冬天的夜來(lái)得很快，手中的春聯(lián)還沒(méi)送完，夜就像照相機(jī)按下的快門，“咔嚓”一下就黑透了。小區(qū)樓道里，飄起飯菜的香味。愛(ài)人問(wèn)我?guī)c(diǎn)回家，吃過(guò)飯好去超市買點(diǎn)年貨。我說(shuō)，今年過(guò)年想吃點(diǎn)懷舊的，吃點(diǎn)小時(shí)候吃的凍梨、凍柿子、凍花紅、大蝦酥、高粱飴、不老林。我說(shuō)真想回到從前單純、簡(jiǎn)單的日子，“從前的日子變得慢，車、馬、郵件都慢，一生只夠愛(ài)一個(gè)人……”他說(shuō)，還是快點(diǎn)吧，先填飽肚子再想詩(shī)和遠(yuǎn)方。一會(huì)兒買點(diǎn)豬皮，過(guò)年熬點(diǎn)皮凍，烀幾個(gè)豬蹄，老人和兒子都樂(lè)意吃……

（作者系黑龍江省綏化市公安局民警）