新華社北京3月14日電（記者鄒多為）為進一步促進跨境電商出口，海關總署日前發(fā)布公告，宣布自2026年4月1日起，在全國海關推廣跨境電商零售出口商品跨關區(qū)退貨模式。

跨境電商零售出口商品（海關監(jiān)管代碼：9610）跨關區(qū)退貨，是指跨境電商企業(yè)零售出口的商品在海外發(fā)生退貨時，不再要求必須退回原出口海關，而是可以靈活選擇全國范圍內任一海關口岸辦理退運進境手續(xù)的監(jiān)管模式。

據悉，海關總署于2024年11月發(fā)布公告，明確自當年12月15日起，在北京、天津、大連、哈爾濱、上海、南京、杭州、成都、烏魯木齊等20個直屬海關開展跨境電商零售出口跨關區(qū)退貨監(jiān)管模式試點。經過一年的試點，現已具備全國推廣條件。

根據此次發(fā)布的公告要求，跨關區(qū)退貨僅適用于跨境電商零售出口商品，即“9610模式”。同時，跨境電商零售出口退貨商品可以跨關區(qū)退回，但退回商品僅允許退至開展跨境電商零售出口業(yè)務的海關監(jiān)管作業(yè)場所或場地。

此外，公告還明確，開展跨境電商零售出口跨關區(qū)退貨業(yè)務的企業(yè)應規(guī)范經營，并具備獨立的作業(yè)功能區(qū)，相關生產作業(yè)系統(tǒng)數據應向海關開放或與海關信息化系統(tǒng)對接。

跨境電商作為國際貿易的新業(yè)態(tài)，近年來發(fā)展勢頭迅猛，已成為推動我國外貿增長的重要引擎。然而，跨境電商快速發(fā)展的同時，跨境退貨問題一直是困擾行業(yè)發(fā)展的痛點難點。

海關總署相關負責人表示，此次跨關區(qū)退貨政策的出臺，旨在解決傳統(tǒng)模式下“退貨難、成本高、周期長”的行業(yè)痛點，為企業(yè)提供更高效、經濟的逆向物流通道，從而提升消費者購物體驗，增強企業(yè)國際競爭力。此外，結合財政部等三部門今年2月份聯(lián)合發(fā)布的跨境電商出口退運商品稅收優(yōu)惠政策，可形成政策協(xié)同疊加效應，共同為跨境電商企業(yè)降本增效。