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網(wǎng)上有害信息舉報

寧波中院為網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)劃定明確行為紅線

2026-04-15 16:12:13 來源:法治日報-法治網(wǎng) -標(biāo)準(zhǔn)+

法治日報全媒體記者 王春 通訊員 張曉靜

網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實名驗證系統(tǒng)是守護(hù)未成年人作息與身心健康的法定防線。然而,這道防線正在悄然被侵蝕。

近日,浙江省寧波市中級人民法院審結(jié)了一起不正當(dāng)競爭糾紛案,明確被告某游戲公司銷售B服游戲賬號,并提供虛擬手機號和接碼平臺幫助買家繞開實名認(rèn)證的行為,違反商業(yè)道德,構(gòu)成不正當(dāng)競爭,判決被告某游戲公司賠償原告B站運營方經(jīng)濟損失及維權(quán)合理開支共計80萬元,為網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)劃定了明確的行為紅線。

B站作為國內(nèi)頭部視頻社區(qū)和重要的二次元游戲分發(fā)渠道,代理游戲超過500款。為落實個人信息保護(hù)、未成年人防沉迷等強制性要求,B站運營方投入大量技術(shù)、財力和人力,搭建了賬號實名制體系,運營未成年人防沉迷系統(tǒng),并持續(xù)開展黑產(chǎn)治理、未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治等行動。B站運營方對其平臺的賬號管理和運行秩序享有合法的競爭性權(quán)益,受法律保護(hù)。

被告某游戲公司在某電商平臺開設(shè)店鋪,售賣二十余款B服熱門游戲賬號,部分鏈接的拼單量超過50萬件。為幫助未成年人買家繞過B站的實名認(rèn)證和手機驗證要求,被告某游戲公司還向未成年人買家提供虛擬手機號,并配套可接收短信驗證碼的“接碼平臺”。買家無需提供任何真實身份信息,即可完成賬號綁定并登錄游戲,未成年人也能輕松繞過防沉迷系統(tǒng)。

原告B站運營方認(rèn)為,被告某游戲公司的行為違背誠實信用原則和行業(yè)公認(rèn)的商業(yè)道德,嚴(yán)重擾亂了平臺賬號管理秩序,損害了平臺和消費者的合法權(quán)益,遂訴至法院,要求被告某游戲公司停止侵權(quán)、登報道歉并賠償500萬元。被告某游戲公司則辯稱,自己與B站不存在值得保護(hù)的競爭利益,所售游戲賬號和虛擬手機號均通過合法渠道收購,不構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

法院經(jīng)審理認(rèn)為,結(jié)合法律規(guī)定、行業(yè)主管部門要求及網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)商業(yè)慣例,賬號實名制、禁止賬號交易、對未成年人采取防沉迷保護(hù),是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的商業(yè)道德。B站運營方投入成本落實上述制度,對其平臺管理和運行秩序享有合法權(quán)益。被告某游戲公司作為游戲行業(yè)從業(yè)者,理應(yīng)知曉這些規(guī)則,卻以營利為目的,大規(guī)模銷售B服游戲賬號,并提供虛擬手機號和接碼平臺幫助買家繞開實名認(rèn)證,主觀惡意明顯。該行為不僅導(dǎo)致B站注冊用戶減少、增值服務(wù)交易機會流失,增加了平臺的監(jiān)管和運營成本,還危害游戲用戶的信息安全,破壞游戲匹配機制和運營平衡。更嚴(yán)重的是,未成年人可通過購買賬號直接繞過防沉迷系統(tǒng),導(dǎo)致國家未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定形同虛設(shè),損害了未成年人合法權(quán)益,擾亂了市場競爭秩序。綜上,法院認(rèn)定被告某游戲公司構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

綜合考慮被告某游戲公司不正當(dāng)競爭行為的性質(zhì)、規(guī)模、持續(xù)時間,以及原告B站運營方為制止侵權(quán)支出的公證費、律師費、差旅費等合理維權(quán)開支,法院酌情判定被告某游戲公司賠償原告B站運營方經(jīng)濟損失及合理維權(quán)費用共計80萬元。因被告某游戲公司已主動下架相關(guān)游戲賬號銷售鏈接,且原告B站運營方未能舉證證明被告存在其他侵權(quán)渠道及商譽受損事實,法院對原告B站運營方的其他訴訟請求未予支持。一審判決后,雙方均未上訴,判決已生效。

法官提醒:“賬號實名制、禁止賬號交易、未成年人防沉迷”,是網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)公認(rèn)的商業(yè)道德。游戲平臺為落實實名管理與防沉迷要求,投入大量成本建立運營秩序,其合法權(quán)益受反不正當(dāng)競爭法保護(hù)。

本案中,被告大規(guī)模出售游戲賬號,并提供虛擬手機號及接碼平臺幫助繞開實名認(rèn)證,不僅損害了平臺對賬號管理和運行秩序享有的競爭性權(quán)益,增加了平臺監(jiān)管成本,更嚴(yán)重的是直接架空國家未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)制度,導(dǎo)致防沉迷系統(tǒng)形同虛設(shè)。該行為違反商業(yè)道德與監(jiān)管規(guī)定,構(gòu)成不正當(dāng)競爭,依法應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。需要強調(diào)的是,游戲賬號綁定個人身份信息、行為數(shù)據(jù)及虛擬財產(chǎn)。私自買賣賬號,極易引發(fā)盜號、詐騙等安全問題,導(dǎo)致個人信息泄露。未成年人通過購買非本人賬號,可以無限制登錄游戲,嚴(yán)重?fù)p害了其身心健康。

本案裁判彰顯了司法維護(hù)公平競爭、凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、守護(hù)未成年人健康成長的堅定立場。網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)從業(yè)者應(yīng)恪守商業(yè)道德與法律規(guī)定,堅守賬號實名制、防沉迷保護(hù)等底線,不得向未成年人銷售游戲賬號或提供虛擬手機號。游戲平臺方應(yīng)持續(xù)強化技術(shù)防控,加大黑產(chǎn)治理力度。廣大消費者也應(yīng)拒絕買賣游戲賬號,自覺抵制網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn),守護(hù)個人信息安全,共同為未成年人營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

編輯:梁夢晚