法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 常煜 通訊員 吳宗春

法治暖人心，助殘護(hù)權(quán)益，近日，云南省昆明市盤龍區(qū)助殘護(hù)權(quán)法律明白人工作室正式揭牌。這是盤龍區(qū)首個(gè)集維權(quán)服務(wù)、糾紛化解、普法宣傳一體的專屬殘障人士一站式、無(wú)障礙、全周期法治服務(wù)平臺(tái)。工作室的成立，標(biāo)志著盤龍區(qū)法治助殘護(hù)權(quán)工作邁入精準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)范化新階段。

當(dāng)前，基層殘障人士普法教育仍面臨溝通渠道不暢、普法學(xué)習(xí)渠道匱乏、專業(yè)支撐薄弱等現(xiàn)實(shí)困境。殘疾人保障法、殘疾人就業(yè)條例、民法典、無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法雖已從康復(fù)、教育、就業(yè)、福利、監(jiān)護(hù)、無(wú)障礙環(huán)境等多維度構(gòu)建起殘障人士權(quán)益保障體系，但基層殘障人士卻缺乏有效途徑知曉、無(wú)法系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，專業(yè)普法力量難以精準(zhǔn)下沉提供支撐，“不會(huì)依法辦、不知找誰(shuí)幫”的問(wèn)題多發(fā)。為破解這一民生痛點(diǎn)，在省、市司法行政部門和殘聯(lián)指導(dǎo)下，盤龍區(qū)司法局、區(qū)殘聯(lián)牽頭，整合法院、檢察院、公安、人社、民政等13家部門及律所、人民調(diào)解組織技能培訓(xùn)等社會(huì)力量，創(chuàng)新打造助殘護(hù)權(quán)法律明白人工作室，把法律服務(wù)送到殘障人士“家門口”。

工作室聚焦殘障人士高頻法律訴求，履行五大核心職能：公益法律咨詢與政策解讀，覆蓋社保、就業(yè)、婚姻家庭、無(wú)障礙建設(shè)等領(lǐng)域；開(kāi)通法律援助綠色通道，為困難、重度殘障人士提供優(yōu)先服務(wù)；開(kāi)展涉殘糾紛多元化解，推行上門調(diào)解、溫情調(diào)解；打造無(wú)障礙精準(zhǔn)普法體系，配備盲文、大字、語(yǔ)音資料，開(kāi)展手語(yǔ)普法；在殘障人士中培育助殘護(hù)權(quán)法律明白人，打造基層自助互助普法骨干隊(duì)伍。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了授牌，并為首批聘任的助殘護(hù)權(quán)法律明白人頒發(fā)證書?！澳艹蔀橐幻鷼堊o(hù)權(quán)法律明白人，我倍感榮幸，更深知責(zé)任重大?！敝鷼堊o(hù)權(quán)法律明白人代表王玉蘭在發(fā)言中表示，今后將深耕殘障人士法律服務(wù)，當(dāng)好殘障人士的法律宣傳員、矛盾調(diào)解員，用聽(tīng)得懂的語(yǔ)言、靠得住的服務(wù)，帶動(dòng)更多殘障人士學(xué)法、懂法、守法、用法。

據(jù)了解，盤龍區(qū)助殘護(hù)權(quán)法律明白人工作室以王旗營(yíng)社區(qū)為核心陣地，完成全無(wú)障礙改造，設(shè)置法律咨詢區(qū)、殘障人士矛盾糾紛專門調(diào)解工作站、普法活動(dòng)講堂等區(qū)域，建立“接待登記—分類引導(dǎo)—專業(yè)服務(wù)—跟蹤回訪—?dú)w檔管理”的全流程閉環(huán)機(jī)制，嚴(yán)格保護(hù)殘障人士隱私。工作室組建了由法官、檢察官、律師、人民調(diào)解員及助殘護(hù)權(quán)志愿者組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)月固定4天設(shè)立法律咨詢服務(wù)日，線上線下全天候響應(yīng)殘障人士法律需求，實(shí)現(xiàn)“咨詢不打烊、服務(wù)不斷檔”。同時(shí)，工作室還將常態(tài)化開(kāi)展手語(yǔ)普法、庭審觀摩、法律知識(shí)講座等活動(dòng)，適配不同類型殘障人士的需求，讓普法宣傳更接地氣、更入人心。

扶殘助殘有溫度，法治護(hù)航有力度。近年來(lái)，盤龍區(qū)將法治助殘納入全區(qū)法治建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)，不斷完善政策體系、健全服務(wù)機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)模式，從全省首個(gè)社區(qū)“法律明白人”工作室落地田園路社區(qū)，到全省首個(gè)校園“法律明白人工作室”護(hù)航青少年成長(zhǎng)，再到專屬殘障人士的助殘護(hù)權(quán)法律明白人工作室啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)，盤龍區(qū)持續(xù)深耕“法律明白人”培養(yǎng)工程，推動(dòng)法治服務(wù)向基層延伸、向特殊群體覆蓋，構(gòu)建起全方位、多層次、精準(zhǔn)化的法治服務(wù)體系。